Klauzula niedozwolona nr 7045

W rejestrze klauzul niedozwolonych prowadzonym przez UOKiK pod numerem 7045 figuruje postanowienie z branży handlu elektronicznego, które wymaga szczegółowej analizy prawnej. Treść zakwestionowanego postanowienia brzmi: „Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień tego Regulaminu jest Sąd właściwy, miejscowo i rzeczowo dla siedziby firmy Wydawnictwa "Niebieski Słoń".". Zasada swobody umów wyrażona w art. 353¹ k.c. doznaje istotnych ograniczeń w relacjach z konsumentami. Przedsiębiorca, formułując wzorzec umowny, nie może kształtować treści stosunku prawnego w sposób sprzeczny z naturą zobowiązania, ustawą ani zasadami współżycia społecznego. Analizowane postanowienie przekracza te granice, nadmiernie obciążając konsumenta. Narzucenie właściwości sądu jest niedozwolone na mocy art. 385³ pkt 23 k.c., który wprost zakazuje narzucania konsumentowi rozpoznania sprawy przez sąd, który wedle ustawy nie jest miejscowo właściwy. Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. nakłada na przedsiębiorców prowadzących sprzedaż internetową szczególne obowiązki informacyjne wobec konsumentów. Eliminacja klauzul niedozwolonych z regulaminów i umów to nie tylko obowiązek prawny, ale także element budowania zaufania w relacji z klientami. Audyt regulaminu sklepu internetowego stanowi fundament bezpiecznego prowadzenia działalności w branży e-commerce. Profesjonalne regulaminy zgodne z prawem konsumenckim przygotowują eksperci z serwisu eprawo.pl.